Instandhaltung & Kundenservice: vereinfacht webbasiert

Mit diesem Lösungspaket unterstützen wir die Instandhaltungs- und Serviceprozesse aus » SAP PM/EAM,  » SAP CSCRM Service und » SAP MRS über vereinfachte, webbasierte Benutzeroberflächen.

SAP „Web“ Erfassung / Eingabe

Die Lösung bietet über geführte Roadmaps die Anzeige der Anlagenstruktur, Erfassung von Meldung oder Auftrag sowie Rückmeldung von Arbeitszeiten, Materialverbräuchen, festgestellten Schäden und Ursachen sowie Fremdleistungen durch externe Dienstleister. Gerade für weniger geübte SAP Anwender bieten diese vereinfachten Oberflächen eine Alternative zum SAP GUI.

Die Benutzeroberflächen basieren auf SAP Web Dynpro for ABAP und können direkt auf dem SAP System mit betrieben werden, so dass keine zusätzliche Infrastruktur erforderlich ist. Zudem sind die Oberflächen durch Customizing flexibel anpassbar, so dass auch das Layout sowie die Begriffe an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können.

Wir stehen Ihnen jederzeit für eine Präsentation unseres Leistungsspektrums Im Bereich SAP PM/EAM, SAP CS/CRM Service, SAP MRS und unserer mobilen Lösungen zur Verfügung. Herr Ostwald würde sich über Ihre Kontaktaufnahme freuen.

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erhalten Sie von Frank Ostwald (Leiter Vertrieb/Marketing), mobil +49-160-95 90 04 80 bzw. frank.ostwald@oxando.com

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