Prozesse und Technologien im Griff

Viele Unternehmen wünschen sich einen IT-Partner, der sie den gesamten Lebenszyklus ihrer Software durch alle Phasen begleitet – von der Implementierung über den Betrieb bis zur regelmäßigen Optimierung. oxando ist ein solcher Partner: Wir haben bereits viele Applikation Lifecycle Management (ALM) Projekte mit dem SAP Solution Manager erfolgreich gemanaget und sind durch enge Zusammenarbeit mit SAP-Experten stets up-to-date. Wir bieten Add-Ons und entwickeln bei Bedarf individuelle Schnittstellen für Sie. Damit sind wir in der Lage, auch zusätzliche Anforderungen der Kunden zu erfüllen und die Funktionalität des SAP Solution Managers zu erweitern.

SAP Solution Manager Upgrade
Change und Release Management
IT Service Management
Add-ons für SAP Solution Manager

Upgrades reibungslos einführen

Analyse, Planung, Umsetzung: Upgrades sollen so ablaufen, dass der Betrieb nicht gestört wird und alle Anwender nach der Umstellung unterbrechungsfrei weiterarbeiten können. Erfahren Sie, wie oxando Upgrades erfolgreich gestaltet.

Feinarbeit nehmen wir genau

Es braucht einiges an Kompetenz, wenn Unternehmen die Anforderungen der Fachabteilungen gut bewerten und umsetzen wollen. Die Change und Release Prozesse müssen gut gesteuert werden. oxando bringt die notwendige Erfahrung mit dem SAP Solution Manager ein.

Störungen schneller lösen

Gute IT-Service-Management-Prozesse halten den Betrieb am Laufen und sorgen für Zufriedenheit. Im Zentrum steht für uns die professionelle Umsetzung im SAP Solution Manager.

Lösungen für die Praxis

Wir haben zwei besondere IT-Service-Management-Lösungen für Sie: Das E-Mail-Add-On von oxando erleichtert den Support, da E-Mails von Anwendern direkt ins Ticket-System einfließen. Mit dem oxando-Add-On für Kundenumfragen erstellen Sie einfach und flexibel aussagekräftige Umfragen und werten diese aus.

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