Auf die professionelle Steuerung kommt es an

Gut geplant ist halb gewonnen

Immer wieder wird es Anpassungen einer IT-Lösung geben: Erweiterungen, neue Funktionen oder Upgrades. Damit der Betrieb bei Änderungen reibungslos weiterläuft, sollten Unternehmen ihre Ziele kennen und wissen, wo welche Hürden zu nehmen sind. Dabei hilft das Change und Release Management.

oxando hat die Erfahrung und einen Werkzeugkasten, mit dem sich alle Hürden beseitigen lassen. Dazu designen Kunden und oxando-Experten gemeinsam Prozesse und berücksichtigen die bestehende IT-Landschaft, um eine übergreifende Steuerung aller Änderungspakete zu erzielen – vom Entwicklungs- über das Test- bis zum Produktivsystem. Sie erhalten von oxando eine Empfehlung für das bestmögliche Vorgehen und können bei Bedarf auch die Umsetzung in unsere Hände legen.

Es ist klar: Gemeinsam definieren wir Ziele mit Blick auf den größtmöglichen Nutzen für die Fachbereiche. Dabei schaffen wir ein einheitliches Verständnis aller Beteiligten – Funktionen, Termine und Budget. Wichtig ist uns dabei das pragmatische Vorgehen und konsequente Kundenorientierung.

Wie führen wir das Change und Release Management ein?

• Wir hören zu und analysieren: Was ist für Sie wichtig? Es entsteht ein gemeinsames Verständnis der Ziele und Wege.
• Wir dokumentieren die Änderungsanfrage: Kategorisieren, klären Informationen, priorisieren nach Aufwand, Dringlichkeit, Risiko und Vorteilen.
• Wir planen die Umsetzung detailliert mit Ihnen: Design, Implementierung und Fallback-Lösungen.
• Wir unterstützen in der Testphase, beim Go-Live und der Hypercare-Phase – bis die neue Lösung stabil läuft.
• Wir begleiten die Lösung in der Wartungsphase.