KI in der Instandhaltung

Einfach, sicher und produktiv

Weniger Ausfälle –
mehr Tempo in der Instandhaltung

Ungeplante Ausfälle, lange Suchen in SAP und viele manuelle Schritte bremsen die Instandhaltung. Das kostet Stunden, erzeugt Stress und bringt Termine sowie SLAs ins Wanken. Die Folgen sind Stillstände, Überstunden, teure Umplanungen und Risiken in der Kundenkommunikation. Die Einsatzplanung gerät ins Schleudern, Material wird falsch disponiert und Entscheidungen ziehen sich.

Unsere Lösung –
der oxando AI Data Extractor

KI ist für SAP PM und SAP EAM mit schneller Umsetzung und klarer Integration. Mit dem oxando AI Data Extractor extrahieren wir relevante SAP Daten selektiv auf und bereiten diese auf. Eine nutzbare Anwendung entsteht so in etwa 4 Wochen. Einsatz lokal auf eigener Infrastruktur oder in der Cloud. Einbindung in SAP PM, SAP EAM, oxando ONE Maintenance und den oxando Planner.

Vorgehen in 5 Schritten

1.

Use Cases identifizieren und bewerten
Priorisierung nach Nutzen, Aufwand, Zielgruppen und Kosten-Nutzen.

2.

Datenbasis und Infrastruktur festlegen
Lokal On-Premises oder Cloud. Microsoft, SAP oder Open Source – je nach Vorgaben.

3.

Daten extrahieren und aufbereiten
Selektive SAP-PM-Objekte in eine KI-fähige Struktur (z. B. Graph-DB), inkl. Delta.

4.

Anwendung umsetzen und integrieren
Chat, Agenten oder semantische Suche direkt in SAP, oxando ONE Maintenance & Planner.

5.

Betrieb und Weiterentwicklung
Messen, nachschärfen und schrittweise um weitere Use Cases erweitern.

Was die Lösung besonders macht

Schnell Wissen finden

Semantische Suche und Chat auf SAP PM Daten. Antworten in natürlicher Sprache, inklusive Deep Links.

Automatisieren statt abtippen

E-Mail zu Auftrag in Minuten, vom Eingang bis zur Kundenantwort.

Besser planen

KI-gestützte Entscheidungshilfen in der Einsatzplanung mit dem oxando Planner.

Datenhoheit sichern

Betrieb lokal On-Premises oder in der Cloud, passend zu Compliance und IT Strategie.

Schneller Start

Selektive SAP Datenextraktion und strukturierte Aufbereitung, zum Beispiel in einer Graph DB. Beschleunigt durch den oxando AI Data Extractor.

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zielt darauf ab, die Effizienz zu steigern, Mitarbeitende von wiederkehrenden Aufgaben zu entlasten und ihre Arbeit intelligent zu unterstützen. oxando begleitet Sie bei der Identifikation geeigneter Einsatzbereiche für KI und übernimmt auch die Umsetzung von der Planung bis hin zur Entwicklung einer passenden KI-Infrastruktur.

4 praxiserprobte Use Cases

Semantische Suche & Chat auf SAP PM Daten

Techniker stellen Fragen in natürlicher Sprache (z. B. zu Anlagen, letzten Störungen, verbauten Ersatzteilen) und erhalten Antworten mit Deep‑Links in SAP/oxando ONE.

Nutzen
Schnellere Informationsbeschaffung, kürzere MTTR.

Automatisierte E-Mail-Verarbeitung

Von der Kunden-E-Mail über Equipment-Suche und Schadensmeldung bis zum Auftrag – inkl. automatischer Antwort – in wenigen Minuten.

Nutzen
Weniger manuelle Schritte, schnellere Reaktionszeiten.

KI gestützte Einsatzplanung

Entscheidungshilfen in der Disposition – integriert im oxando Planner.

Nutzen
Höhere Planqualität, weniger Umplanungen.

Anlagen Fact Sheets & Inspektionsübersichten

Zusammenfassungen zu technischen Plätzen/Equipments – letzte Inspektionen, Störungen, verbaute Teile – direkt in oxando ONE.

Nutzen
Wissen auf Knopfdruck, bessere Entscheidungen vor Ort.

Unser Angebot auf einen Blick

KI Beratung & Umsetzung (SAP PM/EAM)

Wir priorisieren Use Cases, definieren Datenbasis und Infrastruktur (on premise oder Cloud), extrahieren und bereiten Daten auf, setzen Anwendung und Integration um und begleiten den Betrieb. So werden Sie schnell produktiv, ohne Großprojekt.

KI in Ihrer Instandhaltungssoftware (oxando ONE / Maintenance & Planner)​

Mehr Leistung für Ihre Instandhaltungssoftware: semantische Suche und Chat, Anlagen Fact Sheets mit letzten Störungen, Inspektionen und verbauten Teilen, Sprachsteuerung und E-Mail Automatisierung. Nahtlos in SAP EAM integriert und mobil mit oxando ONE/Maintenance nutzbar.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren.

Stephanie Hafendörfer Global Form

Oder Sie rufen mich unter dieser Telefonnummer an:  +49 160 / 7278965

Stephanie Hafendörfer, Sales & Partner Manager

Stephanie Hafendörfer
Sales & Partner Managerin

FAQ

Ja. Wir starten pragmatisch auf vorhandenen SAP Daten und erweitern schrittweise zu Vorhersagen, wenn Datenlage und Nutzen passen.

Ja. In Verbindung mit oxando ONE erhalten Techniker Antworten und Kontext mobil vor Ort. Beispiel: letzte Störungen, verbaute Teile, Prüfergebnisse.

Microsoft, SAP und Open Source. Betrieb lokal oder in der Cloud. Modellwahl offen, je nach Datenschutz, Kosten und Qualität.

Das ist normal. Wir bereiten Daten auf, schließen Lücken iterativ und starten mit robusten Use Cases wie Suche und Chat.

SAP PM ist der Instandhaltungskern. In S/4HANA ist PM Teil von SAP EAM. Unsere Lösung läuft in beiden Welten.

Wir beginnen schlank mit Workshop und erstem Use Case. Aufwand hängt vom Umfang ab. Nächster Schritt: 30 Min Demo oder Use Case Workshop anfragen.

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